为畅通服务群众"最后一公里"，提升基层治理效能，七都镇坚持党建引领，深化多元共治，积极推进"城管进社区"工作，从群众身边"关键小事"着手，让城市管理更显精细、更有温度、更暖民心。

阵地前移，驻点解难题。在庙港社区试点设立实体化工作室，配备"1+3"常驻服务队：1名城管队员担任社区城管员，协同3名来自城管、环卫、市政等领域的专业人员。服务队每周固定半天"坐诊"社区，变"被动接单"为"主动问需"，成为居民家门口的"城市管家"。截至目前，已累计解决乱堆放、飞线充电、"僵尸车"、乱张贴等问题57起；整治社区违建3处共50余平方米；帮助走失老人及儿童找到家人等好人好事4起。

细治民忧，铺就舒心路。油烟扰民、管道堵塞、道路积水……这些看似琐碎的"小麻烦"，却是居民日常生活中的"大烦恼"。七都镇依托"城市管家"服务项目，深化环卫一体化模式，显著提升了社区环境问题处置效率，工作室积极发挥作用，协同各方力量解决难题。在福港小区，协同业主自治力量开展联合整治，高效完成了大件废旧家具清运、停车位积泥杂草清理以及小区店面房后积存垃圾清捡等工作。在庙港社区小区，门口空地曾因地面坑洼，雨天积水成患，严重影响环境与通行。工作室迅速行动，清退长期占位的"僵尸车"，实施地面硬化，并施划停车位。经过整治，路面积水问题解决了，车辆停放有序了，一条整洁畅通的"舒心路"铺到了居民家门口。

秒应快办，沟通零距离。畅通沟通渠道，确保民意响应"零延迟"。庙港社区定期召开"城管进社区"议事会、居民恳谈会，倾听诉求，现场办公，实打实解决问题。建立社区服务微信群，居民可"随手拍、随时报"问题隐患，服务队"秒回"响应、快速处置，让贴心服务触手可及。这种高效的沟通方式，大大提升了居民反映问题的便捷性和解决问题的速度。

基于庙港社区"城管进社区"试点的成功实践，七都镇迅速将该模式复制推广至七都社区。

从试点探路到复制推广，七都镇"城管进社区"模式实现从点到面延伸，通过一件件实事的解决，持续提升基层治理效能，也让居民感受到更多温暖与满意。