答：因我国第二代身份证于2004年开始换发，所以今年迎来了第二代身份证到期换证的高峰期。针对这一情况，我局前期已开展"午间不打烊""夜间服务专场"等便民措施，但由于盛泽镇人口基数较大，导致部分市民换证等待时间过长。为此，盛泽派出所已调派人手，在盛泽镇便捷投注服务中心单独设立5个居民身份证换证窗口，日均办证量300余人次。下一步，我局将根据具体情况，进一步调整窗口和工作人员数量，有条件的市民也可以前往附近的办理点办理，如平望派出所、震泽便捷投注服务中心等。
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