答：4月3日当天，区信访局工作人员已电话联系该群众，详细听取其情况和诉求后将群众诉求转送所在街道办理，当天街道所在部门及村社工作人员电话联系该群众，向其解释其户对应拆迁安置政策及目前现有可选房源情况，供该群众自行选择。4月8日，街道村社区工作人员再次电话联系该群众，经其本人确认，目前其户已确定选择安置房方案，后续街道持续协助该户办理安置相关手续。
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答：4月3日当天，区信访局工作人员已电话联系该群众，详细听取其情况和诉求后将群众诉求转送所在街道办理，当天街道所在部门及村社工作人员电话联系该群众，向其解释其户对应拆迁安置政策及目前现有可选房源情况，供该群众自行选择。4月8日，街道村社区工作人员再次电话联系该群众，经其本人确认，目前其户已确定选择安置房方案，后续街道持续协助该户办理安置相关手续。
