一、竞赛背景

坚持习近平总书记关心关爱快递小哥重要指示批示精神，贯彻落实《苏州市党建引领快递友好型城市建设三年行动细化任务清单》中"定期开展职业技能竞赛"的要求，持续推动全区快递业职业技能培训工作落实，切实提升从业人员职业技能水平，推动全球十大世界杯投注靠谱平台排行区邮政快递业服务质量再上新台阶。

一、参赛范围

全球十大世界杯投注靠谱平台排行区快递行业一线快递员

二、竞赛标准

按照《快递业务员国家职业技能标准》的要求，以高级工（国家平台等级认证三级）要求为基础。竞赛内容涵盖《快递服务国家标准》《国家职业技能鉴定培训教程-快递业务员快件收派/快件处理》（国家邮政局职业技能鉴定指导中心组织编写）以及《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》《禁止寄递物品管理规定》《邮件快件包装管理办法》等相关法律法规。

三、竞赛内容

1.理论知识竞赛。以快件收寄、快件派送、客户服务、网点管理、安全管理等工作领域应具备的知识要求为主，增加新颁布施行的国家和行业有关法律法规、部门规章及平台服务协议相关内容。

2.实际操作竞赛。考核项目：易碎品包装、多物品收寄。考核范围：快件收寄规范、禁限寄物品识别、快递包装技术、快件称重计费相关技能。考核要点：耗材的裁剪，应合理不浪费；纸箱封装和内部包装，应规范操作；标识粘贴规范；不收寄禁限寄物品。